TEIL 1: Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsbedingungen im Rahmen von Coaching- und Kursverträgen, die über die Plattform www.claudiawawersich.com

zwischen

Claudia Wawersich Pyrbaumer Str. 11a 90559 Burgthann www.claudiawawersich.com hallo@claudiawawersich.com

– im Folgenden „Anbieterin" –

und den in § 2 bezeichneten Nutzern dieser Plattform – im Folgenden „Klientin" bzw. „Klient" – geschlossen werden.

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Anbieterin und der Klientin gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen der Klientin werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Für den Verkauf digitaler Inhalte (z. B. Online-Kurse) gelten ergänzend die aus der jeweiligen Produktbeschreibung ersichtlichen Nutzungsbeschränkungen. Im Zweifel ist nur die private Nutzung ohne Recht zur Weitergabe gewährt.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Klientin kann aus dem Angebot der Anbieterin Coaching-Leistungen, Programme oder Kurse auswählen und über den Buchungsprozess auf der Webseite einen verbindlichen Antrag zum Vertragsschluss abgeben. Vor Abschicken der Buchung kann die Klientin ihre Angaben jederzeit ändern und einsehen.

2. Die Anbieterin sendet der Klientin daraufhin eine automatische Buchungsbestätigung per E-Mail zu. Die Buchung der Klientin stellt das Angebot zum Vertragsschluss dar, die Bestätigung der Anbieterin die Annahme. Spätestens mit dieser Bestätigung erhält die Klientin auch die Widerrufsbelehrung gemäß Teil 2 dieses Dokuments auf einem dauerhaften Datenträger.

3. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 3 Leistungsumfang und Pakete

Die Anbieterin bietet folgende Coaching-Leistungen an:

a) Drei-Monats-Coaching: Sechs Coaching-Sessions über drei Monate, inklusive begleitender WhatsApp-Betreuung im selben Zeitraum.

b) Sechs-Wochen-Coaching: Drei Coaching-Sessions über sechs Wochen, inklusive begleitender WhatsApp-Betreuung im selben Zeitraum.

c) Einzeltermine: Einzelne Coaching-Sessions zum Stundensatz von 180 Euro, wahlweise ergänzt um WhatsApp-Betreuung.

d) WhatsApp-Betreuung (Einzelbuchung): Begleitende Betreuung per WhatsApp, monatlich abgerechnet, ohne automatische Vertragsverlängerung. Jeder Monat ist eine eigenständige Buchung.

§ 4 Zahlungsmodalitäten

1. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder PayPal.

2. Bei den Paketen gemäß § 3 a) und b) ist die Paketgebühr bei Buchung in voller Höhe fällig, sofern nicht ausdrücklich eine Ratenzahlung vereinbart wurde.

3. Einzeltermine gemäß § 3 c) werden jeweils vor dem Termin fällig. WhatsApp-Betreuung gemäß § 3 d) wird monatlich im Voraus abgerechnet.

§ 5 Vorzeitige Beendigung von Coaching-Paketen

1. Coaching-Leistungen sind Dienstverträge höherer Art im Sinne von § 627 BGB. Sowohl die Klientin als auch die Anbieterin können das Vertragsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist.

2. Beendet die Klientin ein Drei-Monats- oder Sechs-Wochen-Coaching vorzeitig, wird die bereits erbrachte Leistung wie folgt abgerechnet:

   • Jede bereits durchgeführte Coaching-Session wird mit dem regulären Stundensatz von 180 Euro verrechnet.

   • Die WhatsApp-Betreuung wird zeitanteilig verrechnet, und zwar mit einem Anteil pro angefangener Woche der Programmlaufzeit.

   • Der danach noch offene, bereits gezahlte Betrag wird der Klientin innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beendigungserklärung erstattet.

3. Eine Beendigung muss in Textform erfolgen (E-Mail oder schriftlich) und einen erkennbaren Beendigungswunsch enthalten.

4. Für WhatsApp-Betreuung gemäß § 3 d) gilt: Da jeder Monat eine eigenständige Buchung darstellt, endet die Betreuung automatisch mit Ablauf des bezahlten Monats. Eine vorzeitige Kündigung innerhalb eines laufenden Monats führt nicht zur anteiligen Erstattung, sofern die Betreuung im laufenden Monat bereits begonnen wurde.

§ 6 Terminabsagen bei Einzelterminen

1. Eine Terminabsage durch die Klientin ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich; der Termin kann dann verschoben werden.

2. Bei Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird die volle Sitzungsgebühr fällig, es sei denn, die Klientin weist nach, dass ihr die Einhaltung der Frist aus einem von ihr nicht zu vertretenden Grund nicht möglich war (z. B. plötzliche Erkrankung).

§ 7 Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung (Teil 2 dieses Dokuments), die vor Vertragsschluss eingesehen werden kann und mit der Buchungsbestätigung erneut übermittelt wird.

§ 8 Datenschutz, Gesundheitliche Hinweise

1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu Vertragszwecken gemäß der separaten Datenschutzerklärung auf der Homepage verarbeitet.

2. Coaching ersetzt keine psychotherapeutische oder ärztliche Behandlung. Klientinnen mit bestehenden psychischen oder körperlichen Erkrankungen werden gebeten, dies vor Buchung mitzuteilen und gegebenenfalls fachärztlich abklären zu lassen.

§ 9 Haftung

1. Ansprüche der Klientin auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten beruhen, oder auf Vorsatz bzw. grober Fahrlässigkeit der Anbieterin.

2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, sofern dieser einfach fahrlässig verursacht wurde.

§ 10 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Neumarkt i.d.Opf.

3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.